En tuhaf 112 aramaları! ‘Soda içtim bebeğim erir mi?'

Olaylara acil müdahalede bulunmak için 7 gün 24 saat çalışan 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanları asılsız ihbarlar ve gereksiz aramalardan şikayetçi…

Mardin, Siirt ve Şırnak'ta 2024’te gelen çağrıların yüzde 70'i gereksiz aramalar ve asılsız ihbarlardı! Onlardan bazıları

"Yüreğim yandı, söndürebilir misiniz?"

"Kuşum öldü."

"Rüyamda bir markette sıkışan kedi gördüm."

(hamile bir kadın) "Maden suyu içtim, acaba bebeğim erir mi?"

"PIN kodumu unuttum."

"Kargom nerede kaldı?"

"Taksi lazım."

“Elektrikler ne zaman gelecek?”

"Uykum geliyor.", "Nerede yemek yiyebilirim?", "Telefon hattım açılmamış, hattımı açar mısınız?" , "Gittiğim doktorun yazdığı ilaçlar bana uygun mu, beni ikna edin."

SMS YOLUYLA DA ULAŞILABİLİR

Mardin 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Hülya Karaboğa, emniyet, sağlık, jandarma, itfaiye, orman, AFAD ve sahil güvenlik birimlerine ait acil çağrıların birleştiği merkezde, her türlü acil durumda kişilerin 112'yi aramalarının yeterli olduğunu söyledi. Karaboğa, " Sadece arama değil, 112'ye SMS yoluyla da ulaşabilirler. Engelli vatandaşlarımız da cep telefonlarına indirecekleri uygulamayla acil durum ihbarında bulunabilir." dedi.

Karaboğa, "2024 yılında yaklaşık 994 bin çağrı geldi. Bu çağrıların yaklaşık 352 bini vakaya döndü. Yani asıllı, vakaya dönen çağrı oranımız yüzde 36 civarında. Lütfen 112'yi acil durumlar dışında aramayalım. 112 hattını gereksiz yere meşgul etmeyelim. Bilmeliyiz ki 112 hattının gereksiz yere meşgul olması, acil durumda olan kişilerin 112'ye ulaşmasına engel olacaktır." diye konuştu.

PARA CEZASI UYGULANIYOR

Karaboğa, 112 Acil Çağrı Merkezi'ni gereksiz yere meşgul ettikleri gerekesiyle 2024'te 111 kişiye yaklaşık 200 bin 950 lira para cezası uygulandığını bildirdi.

'YENİ YILIMIZI KUTLAMAK İÇİN ARADILAR!'

Merkezde görevli personelden İsmail Yavuz Kır da “Nöbetçi eczaneyi sormak, taksi çağırmak, yeni yılımızı kutlamak için arayanlar oluyor." ifadelerini kullandı.

'İNTİHARI ÖNLEDİK'

Şırnak 112 Acil Çağrı Merkezi personeli Bendeniz Özdemir de başından geçen bir olayı şöyle anlattı:

"Bir kadın aradı, ailevi problemleri olduğunu söyledi. O kadar sinirleri bozuktu ki oturduğu adresi bile hatırlamıyor, sürekli ağlıyordu. Sakinleşmesi yönünde telkinde bulundum. Sakinleşince adresini aldım, ekipleri yönlendirdim. Ekipler vardığında intihar etmek üzereymiş ve biz bunu önlemiş olduk. Bu olay beni mesleğime daha çok bağladı. Ne kadar kutsal iş yaptığımızı daha iyi öğrenmiş oldum."