WEF’in yayımladığı yeni araştırma, teknolojik gelişmeler, yeşil dönüşüm, yükselen yaşam maliyetleri ve demografik kaymaların önümüzdeki beş yılda küresel meslek haritasını tamamen yeniden çizeceğini gösteriyor.
Rapora göre bu süreçte 170 milyon yeni istihdam alanı açılırken; banka gişe görevlisi, muhasebeci, veri giriş memuru, kasiyer ile montaj hattı işçisi gibi geleneksel rollerden yaklaşık 92 milyon iş silinebilir. Dijitalleşme, yapay zeka destekli yazılımlar ve robotik otomasyon, özellikle tekrar eden görevlerde insan iş gücünü hızla ikame ediyor.
Enerji üretiminden depolama ve dağıtıma kadar uzanan yeşil teknolojiler ise bazı eski meslekleri tümüyle tarihe gömecek. Uzmanlar, bu dönüşüme ayak uydurmak için bugünden yetkinlik ve uzmanlık alanlarını dönüştürmenin kritik olduğunu vurguluyor. İşte en riskteki meslekler;
BANKA GİŞE GÖREVLİSİ
Otomatik vezne makineleri ve mobil bankacılık uygulamaları, nakit işlemlerini saniyeler içinde tamamlıyor. Bu sayede 2025–2030 döneminde gişe personeline duyulan ihtiyaç hızla azalacak.
Yapay zeka destekli optik karakter tanıma (OCR) ve otomatik veri sınıflandırma araçları, manuel giriş hatalarını en aza indiriyor. Rutin kayıt işleri, artık insansız sistemler tarafından yönetilecek.
Self-checkout sistemleri ve temassız ödeme çözümleri, market ve perakende sektöründe insanlı ödeme kasalarını geri plana atıyor. Kasiyer sayısındaki düşüş, 2028 yılına kadar çift haneli oranlara ulaşabilir.
Endüstriyel robot kolları, otomatik kalite kontrol kameraları ve yapay zeka tabanlı koordinasyon yazılımları, üretim hatlarında montaj işlerini daha hızlı ve hatasız yapıyor.
Yapay zeka destekli chatbot’lar ve ses tanıma teknolojileri, müşterilerin sık sorulan sorularını gerçek zamanlı yanıtlıyor ve basit talepleri insan müdahalesi olmadan çözüyor.
AI tabanlı muhasebe yazılımları, faturaları işliyor, finansal tabloları oluşturuyor ve vergi hesaplamalarını anında yaparak rutin muhasebe görevlerini üstleniyor.
Otonom drone’lar ve sürücüsüz teslimat araçları, paketleri kapıdan kapıya planlı güzergâhlarla hızlı ve sorunsuz bir şekilde ulaştırıyor.
Online rezervasyon sistemleri ve yapay zekâ seyahat asistanları, uçuş, otel ve tur paketlerini anında karşılaştırıp satın alım sürecini tamamen dijitalleştiriyor.
Otomatik arama yazılımları ve kişiselleştirilmiş pazarlama botları, doğru hedef kitleye anında ulaşarak satış ve müşteri kazanım süreçlerini devralıyor.
Programlanmış CNC tezgâhları ve akıllı üretim hatları, önceden tanımlı işlemleri eksiksiz yerine getirerek insan gözetimini minimize ediyor.