Kamuda yapay zeka dönemi: Eğitim zorunlu hale geliyor

Türkiye, kamu hizmetlerinde yapay zeka teknolojilerinin güvenli ve verimli kullanımını sağlamak amacıyla kapsamlı bir dönüşüm hamlesi başlatıyor. 2026-2030 Türkiye Yapay Zeka Eylem Planı hedefleri doğrultusunda hayata geçirilecek program çerçevesinde, kamu çalışanları kurumların insan kaynakları sistemleri üzerinden zorunlu e-öğrenme süreçlerine dahil edilecek. Personelin görev ve sorumluluklarına uygun hazırlanan kısa uygulama modülleriyle desteklenecek eğitimlerde yalnızca katılım durumu değil, çalışanların başarı düzeyleri de düzenli olarak takip edilecek. Süreç sonunda ölçme ve değerlendirme aşamasını başarıyla geçen personele, kazandıkları yetkinlikleri belgeleyen seviye bazlı mikro sertifikalar verilecek.

ETİK VE DERİN SAHTE VURGUSU

Kamu personelinin hedef grupta yer aldığı yapay zeka okuryazarlığı programı, teknolojinin teknik boyutunun yanı sıra güvenlik ve etik ilkelerini de kapsıyor. Eğitimler kapsamında personele yapay zekanın temel kavramları, üretken yapay zeka araçlarının güvenli kullanımı ve kişisel verilerin korunması hususları aktarılacak. Ayrıca, son dönemde dijital mecrada risk oluşturan dezenformasyon, yanlış bilgi ve "derin sahte" (deepfake) içeriklere karşı farkındalık kazandırılması ile yapay zekanın etik kullanım ilkeleri ders içeriğinin ana eksenini oluşturacak.

HER KURUMA YAPAY ZEKA YÖNETİCİSİ

Kamudaki teknolojik dönüşümün kurumsal yönetişimi için her kurumda doğrudan birim amiri veya başkana bağlı üst düzey bir yönetici görevlendirilecek. Kurumun yapay zeka proje ve uygulamalarından oluşan portföyü yönetecek olan bu yöneticilerin atanmasını takip eden 12 hafta içinde, tüm kurumlar üç yıllık "Yapay Zeka Yol Haritası" ile yıllık hedeflerini tamamlayacak. Süreç, "tara-pilotla-ölçekle" metodolojisiyle yürütülerek bakanlıklardaki potansiyel kullanım alanları taranacak, başlatılan pilot projelerden başarı sağlayanlar 6 ila 12 ay içinde yaygınlaştırılacak. Kamu alımlarında ise teknogirişim belgesine sahip girişimler önceliklendirilecek.

10 BAKANLIKTA 30 PİLOT PROJE

Planın ilk 12 aylık uygulama döneminde en az 10 bakanlık bünyesinde toplamda en az 30 yapay zeka pilot projesinin başlatılması hedefleniyor. Kritik kamu hizmetleri için uçtan uca "pilot-ölçek hattı" kurulurken, vatandaşların bu teknolojiyi doğrudan deneyimleyeceği ana platform e-Devlet olacak. Kişiselleştirilmiş hizmet yönlendirmesi, başvuruların ön kontrolü ve akıllı belge desteği gibi alanlarda en az 5 yapay zeka destekli vatandaş hizmeti e-Devlet'e entegre edilecek. Uygulamaya giren tüm sistemlerde kişisel verilerin korunması, kararların açıklanabilir olması ve insan gözetimi esas alınacak.

Şanghay İşbirliği Örgütü Zirvesi’nde 28 anlaşma kabul edildiGündem