Sahte yetkili servisler hakkında uyarı! Bakanlık adım attı
Son dönemde artış gösteren sahte yetkili servis vakaları nedeniyle Ticaret Bakanlığı harekete geçti. Tüketicilerin yanlış yönlendirmelere maruz kalarak dolandırılmalarını önlemek amacıyla yeni bir internet platformu oluşturuldu. Sitede 30 binden fazla aktif firma yer alıyor. İşte ayrıntılar...


Tüm tür cihaz ve hizmetlerle ilgili problemler yaşayan vatandaşlar, internet üzerinden yetkili servis ararken dolandırıcıların tuzağına düşüyordu. Özellikle arama motorlarındaki sponsorlu reklamlara tıklayan tüketiciler sahte servislerle karşılaşıyordu.
Ticaret Bakanlığı, bu durumu engellemek adına yeni bir adım attı ve "servis.gov.tr" adıyla bir internet platformu oluşturdu. Bu site sayesinde tüm yetkili servis bilgilerine güvenle ulaşılması hedefleniyor.
30 BİNDEN FAZLA FİRMA LİSTELENDİ
Bakanlığın hazırladığı platformda 2024 yılı sonunda 29 bin 844 aktif firma kayıtlıyken, bu sayı 2025 yılı başında 30 bin 20’ye yükseldi. Aktif yetkili servis sayısı ise 54 bin 795 olarak kayıtlara geçti.
2,5 MİLYON TÜKETİCİ YARARLANDI
Platform, yayınlandığından bu yana büyük ilgi gördü. 2024 sonuna kadar yaklaşık 2 milyon 488 bin 914 kişi tarafından ziyaret edilen site, Ocak ayında bu rakamı daha da artırarak toplamda 2 milyon 556 bin 199 kullanıcıya ulaştı.
MOBİL UYUMLU ARAYÜZ
Henüz bir mobil uygulamaya sahip olmayan platform, web tabanlı yapısı sayesinde cep telefonları ve tabletlerden kolayca erişim imkânı sunuyor. Vatandaşlar, sitede tüm yetkili servislerin adres ve iletişim bilgilerine güvenle ulaşabiliyor.
Tüketiciler, art niyetli sahte servislerden korunmak ve doğru bilgiye ulaşmak için "servis.gov.tr" platformunu tercih ederek daha güvenli bir hizmet deneyimi yaşayabiliyor.